Обман при покупке памятника на могилу

К сожалению, еще не перевелись люди, которые готовы наживаться на чужом горе. Сложная специализация бизнеса, подавленное состояние клиентов — все это помогает мошенникам реализовывать свои обманные схемы. Как купить памятник, но не попасться на их удочку?

Распространенные мошеннические схемы

Давайте рассмотрим, на какие уловки недобросовестные продавцы чаще всего пытаются поймать своих клиентов.

Заниженные цены на сайте

Когда человек ищет какой-либо товар, в первую очередь он наверняка познакомится с ассортиментом на сайте. И тут его поджидает первая уловка — цены на сайте могут быть неактуальными, слишком низкими. Это может получиться и нарочно, и случайно (например, если владелец магазина забыл обновить цены на сайте). В итоге после выбора памятника приходится платить не ту сумму, на которую человек изначально рассчитывал. Некоторые покупатели, узнав реальную цену, отказываются от покупки, но большинство, уже настроившись на конкретный памятник, все-таки переплачивают.

Обратите внимание — на сайте «Обелиск М» цены всегда актуальные. Если вы выберете конкретные товары и добавите их в корзину, то при звонке менеджер озвучит вам ту же самую сумму.

Скрытые дополнительные затраты

На сайте товары могут демонстрироваться по отдельности. Предположим, что вы хотите заказать памятник. На сайте вы видите красивую стелу за 7 тысяч рублей. Но оказывается, что к ней обязательно нужна тумба, которая не указана на сайте — а это еще 7–10 тысяч рублей. Без тумбы поставить памятник просто невозможно. Таким образом, человеку, который не разбирается в памятниках, будет сложно рассчитать правильную сумму без общения с менеджером.

На сайте «Обелиск М» памятники представлены комбинацией сразу всех необходимых элементов; в цену включена и стела, и тумба.

Принуждение к дополнительным услугам

Предположим, что вы хотите заказать очень простой, строгий памятник. Заработать на таком заказе получится немного, поэтому недобросовестный менеджер может начать уговаривать вас на дополнительные услуги: гравировку портрета, изготовление барельефа, разработку более сложного дизайна. При этом менеджер не беспокоится о том, каким в итоге получится памятник. Его задача — вытянуть из покупателя побольше денег.

В «Обелиск М» ваши пожелания касательно памятника не будут оспариваться. Менеджер не будет навязывать дополнительные украшения, чтобы увеличить стоимость заказа.

Навязывание очной встречи

В хорошей мастерской вас проконсультируют и без личной встречи. Вы можете просто позвонить или написать в чат, чтобы выяснить все нюансы покупки. Но недобросовестные продавцы постоянно настаивают на личной встрече. Зачем они это делают? Все просто — лично в офисе вас гораздо проще уговорить на более дорогие памятники. Дома, в спокойной обстановке вы скорее всего будете тщательно обдумывать покупку и выбирать наиболее оптимальный вариант. А в офисе вас легко убедить на выбор более дорогого товара, который вам попросту не нужен. Здесь играют роль сразу несколько факторов. Во-первых, находясь в стрессовой ситуации (а посещение офиса — это стресс в большей или меньшей степени для каждого), вы будете склонны к необдуманным решениям. Из-за этого вам придется полагаться на предложения менеджера, который этим и воспользуется. Во-вторых, на людях покупатели обычно не склонны ограничивать свои затраты. Мы не хотим казаться бедными или ограниченными в деньгах, поэтому смело соглашаемся даже на чересчур дорогие предложения.

Если вы обращаетесь в «Обелиск М», то можете общаться с менеджером любым удобным способом — в чате на сайте, по телефону или очно. Специалист не будет заманивать вас в офис, ведь все консультационные услуги можно оказать и на расстоянии.

Как защититься от мошенников

Конечно, универсального средства защиты не существует. Но есть несколько рекомендаций, которые снизят риски попасться на удочку недобросовестных продавцов:

• Слишком низкая цена должна вас скорее напрягать, нежели радовать. Если вы видите цену на памятник, которая в 1,5–2 раза ниже, чем у конкурентов, то скорее всего, здесь что-то нечисто. Цена надгробия складывается из стоимости материала, его обработки и творческого труда. Если цена слишком низкая, то либо материал чрезмерно дешевый, либо он обработан непрофессионалами, либо где-то есть скрытая доплата.
• Почитайте условия акций. Обилие мелкого текста в них — плохой маркер. Это значит, что магазин стремится заманить покупателя ярким предложением. При этом покупатель не получит то, что обещает ему реклама. На сайте «Обелиск М» подробно описаны условия всех акций, и в них нет никаких скрытых условий или сложных формулировок.
• Заказ должен быть подтвержден документами — договором и сметой. Если бумаг нет, то у фирмы нет никаких обязательств; она может подсунуть вам некачественную подделку вместо дорогого гранитного памятника.
• Пользуйтесь своей интуицией. Это не шутка, а вполне действенный совет! Если у вас возникают смутные подозрения, которые вы не можете объяснить, лучше отказаться от сотрудничества с фирмой.

Теперь вы сможете более осторожно выбирать компанию, которой стоит доверить изготовление и установку памятника. Будьте внимательны, не спешите с выбором и отказывайтесь от навязанных переплат.

Продажа памятников:

• Обелиск М в Москве: 107014, Россия, г. Москва, метро Сокольники, ул. Жебрунова д.6 стр.1, офис 115 (1 этаж), телефон +7 (925) 701-96-67
• Обелиск М в Щелково: 141101, Россия, Московская область, г. Щёлково, Заводская улица, 3А
• Бесплатный выезд менеджера (консультация, расчет стоимости памятника, оформление заказа) по любому адресу (Москва, МО), а так же на место захоронения на кладбище (все кладбища Москвы и МО)

Звоните +7 (495) 664-97-28