Гарантия на памятник, аксессуары и услуги по монтажу
При покупке надгробия как изделия, предназначенного для многолетней эксплуатации, очень важен вопрос гарантийных обязательств. Компания «Обелиск М» как производитель предоставляет гарантию на памятники, аксессуары и работы по их установке на месте захоронения. Понимая ваше беспокойство по поводу срока службы надгробия, мы подробно расписываем гарантийные условия в официальном договоре, который заключается с каждым заказчиком.
Гарантия на памятник
Гарантия на памятники по закону о защите прав потребителя обязательна. Относительно гарантийного срока законодательство не устанавливает конкретных требований, поэтому он определяется в зависимости от материала, использованного при изготовлении. Мастерская «Обелиск М» предлагает гарантию на памятник из гранита сроком на 30 лет, и она распространяется на следующие составляющие:
Все элементы памятника: стелу, тумбу, цветник, вазоны.
Художественное оформление: фотографии, цветы, виньетки, полное имя и даты жизни, эпитафии и рисунки, выполненные граверами мастерской.
Места узловых соединений отдельных частей конструкции.
Гранит — это твердый, прочный и долговечный камень, устойчивый к внешним воздействиям, поэтому гранитные памятники спокойно переносят погодные условия в течение многих десятилетий даже по окончании гарантии. Но из-за твердости камень обладает некоторой степенью хрупкости, из-за чего требует аккуратного обращения при транспортировке. Если памятник будет случайно поврежден при самостоятельной перевозке или монтаже, гарантия на него не действует. Поэтому лучше заказывать надгробие с профессиональной доставкой и монтажом.
Гарантия на аксессуары
Компания «Обелиск М» несет гарантийные обязательства в отношении не только памятников, но их дополнительных аксессуаров, используемых при благоустройстве места захоронения. Гарантия в 5 лет предоставляется:
В подтверждение 100% качества монтажа мастерская «Обелиск М» предоставляет гарантию на установку памятника, цоколей, столиков, лавочек и оградоксроком на 12 месяцев. Гарантийные обязательства распространяются:
на материалы, используемые при монтаже памятника;
качество сборки и установки надгробия.
Компания «Обелиск М» гарантирует исправление любых дефектов, связанных с качеством изготовления или установки памятника. Если продавец надгробий, выступающий лишь посредником, может развести руками и отказаться принимать претензию или перенаправить вас к изготовителю, то мы как производитель полностью исключаем такие ситуации. В течение гарантийного срока вы в любой момент можете обратиться к нам по вопросам качества памятника и его установки.
Компания «Обелиск М» заботится о том, чтобы установка памятника не доставляли вам лишних хлопот, и вы могли сосредоточиться на воплощении своих идей, а не тратили время на организацию доставки и монтажа. Именно поэтому мы даем гарантии на как на само надгробие, так и на различные аксессуары, а также услуги по установке на любом кладбище Москвы и МО. По всем вопросам обращайтесь к нам по контактному телефону или пишите в мессенджерах.
